Centro de Devoluciones
Centro de devoluciones de prenda colgada
Diseñamos Centros de Devoluciones automatizados que reacondicionan prendas en horas, reducen costes y evitan que miles de artículos terminen destruidos. Las devoluciones están destruyendo la rentabilidad del sector textil. Nosotros las convertimos en oportunidad.
Cada prenda devuelta que no se procesa a tiempo es:
- Hasta un 30% de margen perdido.
- Días o semanas fuera del circuito de venta fuera de la estación
- Más coste de almacenamiento y manipulación.
- Mayor riesgo de acabar en outlet o destrucción.
- Un impacto ambiental que tu marca no necesita.
El problema no son las devoluciones, El problema es cómo se gestionan.
¿Quieres saber más?
Optimiza la gestión de tus activos con nuestra guía operativa del Centro de Devoluciones. Descubre cómo aplicamos tecnología de vanguardia y procesos específicos para el tratamiento de prenda colgada, garantizando una clasificación precisa, el reacondicionamiento impecable de cada unidad y una integración total en tu cadena de suministro.
¿Qué hacemos?
Cada prenda se descarga, se descuelga y se inspecciona visualmente, determinándose su estado real, (¿Está
perfecta? ¿Necesita reacondicionamiento? ¿Debe clasificarse como nuevo o reacondicionado?) entrando en un
circuito controlado.
Las prendas se integran en un sistema de transportador aéreo donde se mueven de forma unitaria por todo el
proceso. Sin acumulaciones. Sin manipulaciones innecesarias. Sin pérdidas.
Durante el recorrido, dependiendo de la seleccion inicial, la prenda puede pasar por el túnel de planchado,
eliminando arrugas y luego se embolsan automáticamente para protegerlas. preparándose como si acabaran
de salir de fábrica. La prenda deja de ser una devolución. Vuelve a ser producto vendible.
Cada prenda es identificada individualmente mediante tecnología RFID. Permitiendo el:
- Control unitario en tiempo real.
- Registro automático de cada movimiento.
- Eliminación de errores manuales.
- Visibilidad total del inventario.
Nada queda fuera del sistema. Nada se pierde. Nada se duplica.
Una vez reacondicionada la prenda, se integra automáticamente en el SGA, quedando posicionada en su ubicación exacta y volviendo a estar disponible para su reventa inmediata.
El tiempo medio desde que la prenda entra en el almacén hasta que está lista para su reventa es de 12 horas aproximadamente.
Cuando se produce una nueva venta, el sistema localiza la prenda, se realiza el picking (manual o automatizado) y se prepara y expide directamente desde el Centro de Devoluciones. Sin reenvíos innecesarios. Sin transporte adicional. Sin duplicar operaciones.
Beneficios
Control unitario real, no estimado
Cada prenda está identificada y localizada en todo momento.
¿Qué significa esto para tu negocio?
- Cero pérdidas invisibles.
- Cero inventario “fantasma”.
- Decisiones basadas en datos reales, no en suposiciones.
Capacidad de saber exactamente qué tienes… y dónde.
Cuando controlas cada unidad, controlas tu margen.
Reacondicionamiento automatizado
Planchado, embolsado y preparación integrados en un flujo continuo.
¿Cuál es el resultado?
- Eliminación de cuellos de botella.
- Procesos homogéneos y repetibles.
- Reducción drástica de manipulación manual.
- Menor coste por prenda procesada.
La devolución deja de ser una carga operativa y se convierte en inventario listo para vender.
Integración total con tu Sistema de Gestión de Almacén
El Centro de Devoluciones se integra completamente con el SGA, sincronizando:
- Ubicaciones.
- Estados.
- Disponibilidad.
- Pedidos online y reposiciones.
Esto permite que la prenda pase de devolución a venta sin fricción.
- Sin exportaciones manuales.
- Sin errores humanos.
- Sin retrasos innecesarios
La misión de la automatización
Para liderar en el eCommerce actual, la eficiencia debe ser tanto financiera como ecológica. Bajo esta premisa, buscamos transformar la gestión de inventarios en una ventaja competitiva mediante estos ejes:
- Recuperar valor económico.
- Reducir destrucción de stock.
- Disminuir impacto ambiental.
- Integrar sostenibilidad en la cuenta de resultados.
- Prepararse para el crecimiento estructural del eCommerce.
Transformamos el gran problema estructural del sector en una fortaleza, implementando un modelo circular que diferencia a tu marca frente a la competencia.